Nota fiscal (NFC-e)
O que você precisa ter, como testar antes de valer e o que fazer quando a nota não sai.
O que você precisa para emitir nota
A lista do que o seu contador e a Secretaria da Fazenda pedem, em português.
As configurações fiscais, aba por aba
Onde fica cada dado que o contador pede: regime, ambiente, tributação padrão, IBPT, série e numeração, CSC, CFOP e certificado.
Testar a nota antes de ela valer
O que é homologação, por que começar por ela e como virar a chave depois.
Ver a nota antes de emitir (pré-visualização)
Conferir valores, itens, cliente, CFOP e impostos num PDF sem valor fiscal, antes de mandar para a SEFAZ, mesmo sem certificado.
Nota para empresa (NF-e) a partir da mesa
Quando o cliente é empresa e pede nota com CNPJ: gerar a NF-e pelo menu da mesa, preencher o destinatário, conferir e mandar o DANFE.
Quando a nota não sai
As mensagens mais comuns, o que cada uma quer dizer e o que fazer com a venda enquanto isso.
CPF ou CNPJ na nota (cupom NFC-e)
Colocar o CPF do cliente no cupom ao fechar a conta, por que o documento inválido é recusado e por que não dá para pôr depois.
Cancelar uma nota e ver as notas emitidas
A lista de notas, reabrir o DANFE, baixar o XML, cancelar com justificativa e o prazo de cada estado.
Carta de correção (NF-e)
O que a carta corrige e o que não corrige, por que a carta nova substitui a anterior e como mandar.
Outros assuntos
Não resolveu?
Chame a gente. Se puder, diga o que estava fazendo e, quando aparecer um código de erro na tela, mande ele junto — é por ele que achamos o caso em segundos.
Segunda a sexta, das 8h às 18h
