Dois ambientes, e isso é bom
A Secretaria da Fazenda tem dois "endereços":
- Homologação — o ambiente de teste. A nota vai, é conferida e volta, mas não vale como documento. O cupom sai escrito "SEM VALOR FISCAL".
- Produção — a nota de verdade, que vale para o cliente e para o fisco.
Você escolhe em engrenagem → Dados da Empresa → Dados Fiscais → Gerais, no campo Ambiente da SEFAZ (🧪 HOMOLOGAÇÃO ou 🚀 PRODUÇÃO). Vale para as duas notas, NFC-e e NF-e.
Na NF-e, antes mesmo de testar na SEFAZ, dá para ver como a nota sai pelo botão Ver a nota antes, sem certificado. Ver Ver a nota antes de emitir.
Comece sempre por homologação
Faça assim, no dia em que for ligar a nota:
- Deixe em homologação.
- Abra uma mesa, lance dois ou três produtos e feche a conta.
- Veja o que o sistema respondeu:
- deu certo — o caminho está inteiro: certificado, CSC e cadastro;
- deu erro — a mensagem diz o que falta. Corrija e tente de novo.
- Quando sair certo, mostre o resultado ao seu contador.
- Só então mude para produção.
Nada do que sai em homologação vale como nota, e nada disso é cobrado de você. É teste mesmo.
Enquanto o MaxalERP está em fase de testes
A emissão ainda não foi validada em uso real. Por isso:
- não desligue o seu jeito atual de emitir nota antes de ver as primeiras notas saindo certas;
- emita algumas em homologação, confira com o contador e só depois passe a usar no movimento;
- se algo sair errado, avise a gente — é isso que faz o sistema ficar bom.
Onde ficam as notas
Toda nota enviada fica guardada no seu computador, com a chave, o protocolo e o arquivo que o contador pede. A lei obriga a guardar por 5 anos — e, como fica tudo no seu computador, isso depende da sua cópia de segurança.