Computador, celular e impressoras
O ícone ao lado do relógio, atualizar, usar no celular do garçom e fazer o papel sair.
Atualizar o MaxalERP
Atualizar pelo ícone ao lado do relógio, quanto tempo leva, o que fazer antes e por que às vezes pede para entrar de novo.
O ícone do MaxalERP ao lado do relógio
O que cada opção do menu do ícone faz: abrir o sistema, acessar pelo celular, últimos erros, atualizar e reiniciar o servidor.
Usar o MaxalERP pelo celular (garçom)
Abrir o sistema no celular pelo QR code, colocar o ícone na tela inicial, ler código de barras pela câmera e o que fazer quando o celular não entra.
Configurar as impressoras (caixa, cozinha e bar)
Escolher a impressora de cada setor uma vez para a loja inteira, cozinhas extras e para onde vai cada produto.
Quando o papel não sai (cupom, cozinha, fechamento)
O que a mensagem na tela quer dizer, por que a venda não se perde e como resolver a impressora que não imprime.
Quando o MaxalERP não abre
A tela de carregamento, o "não foi possível acessar o site", o servidor fora do ar e o pedido de ativação do computador.
Não resolveu?
Chame a gente. Se puder, diga o que estava fazendo e, quando aparecer um código de erro na tela, mande ele junto — é por ele que achamos o caso em segundos.
Segunda a sexta, das 8h às 18h
