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MAXAL

Usar o MaxalERP pelo celular (garçom)

Abrir o sistema no celular pelo QR code, colocar o ícone na tela inicial, ler código de barras pela câmera e o que fazer quando o celular não entra.

O MaxalERP funciona no celular e no tablet pelo navegador, sem instalar nada da loja de aplicativos. O garçom abre a mesa, lança o pedido e manda para a cozinha direto da mesa.

Abrir no celular

  1. No computador onde o sistema está instalado, clique no ícone ao lado do relógio → Acessar pelo celular....
  2. Aparece um QR code e um endereço seguro (parecido com https://192.168.0.10:45082).
  3. No celular, conectado no mesmo Wi-Fi da loja, aponte a câmera para o QR code e abra o link.
  4. Só na primeira vez, o celular avisa que a conexão "não é particular" (ou "não é segura"). Toque em Avançado e depois em Continuar (no iPhone: Mostrar detalhes → visitar este site). O endereço é o do computador da loja; o aviso não volta naquele celular.
  5. Entre com o seu usuário e senha. Cada garçom tem o seu.

O aviso aparece porque o certificado de segurança é do próprio computador da loja, e não de uma empresa da internet. A conexão é protegida do mesmo jeito.

O endereço antigo (http://...:45081) continua funcionando, mas nele o código de barras só é lido por foto.

Deixar com cara de aplicativo

Na primeira vez, o sistema oferece "Instalar MAXAL ERP" na tela inicial do celular. Toque em Instalar: aparece um ícone que abre o sistema em tela cheia.

Ler código de barras com a câmera

Na busca de produto do pedido, toque no ícone da câmera:

  • Pelo endereço seguro (https://), a câmera abre ao vivo. Aponte para o código: o produto entra na mesa com um bipe, e já dá para apontar para o próximo. O mesmo código não entra duas vezes seguidas por acidente; para lançar de novo, tire a câmera do código e volte.
  • Quantidade: antes de ler, ajuste Quantidade do próximo (+ e −). Ela volta para 1 depois de cada leitura.
  • Lanterna: em celular que tem, aparece o botão da lâmpada no alto.
  • Pelo endereço antigo (http://), o sistema oferece abrir o seguro; se preferir, toque em Agora não, tirar uma foto e o código é lido pela foto, como antes.

Se a câmera não abrir, libere a permissão de câmera para o site nas configurações do navegador do celular.

O celular não abre o sistema

Na ordem do mais comum:

  1. Rede diferente. O celular precisa estar no mesmo Wi-Fi do computador. Rede de visitantes e dados móveis (4G/5G) não funcionam.
  2. O computador do sistema está desligado ou o servidor caiu (veja o ícone ao lado do relógio).
  3. O Windows bloqueou a porta. A tela "Acessar pelo celular" avisa quando isso acontece e diz o que fazer. Atualizar para a versão mais nova costuma resolver. O endereço seguro usa a porta seguinte à do sistema (45082 na instalação padrão), e a atualização libera as duas.
  4. O endereço mudou. Se o roteador deu outro número ao computador, abra o QR code de novo.

O que cada cargo vê no celular

O mesmo que no computador. O garçom (cargo Vendas) vê mesas, pedidos e o próprio caixa; o gerente e o administrador veem também as configurações do cargo deles.

A impressão pelo celular

O pedido lançado no celular sai na impressora escolhida para a loja (cozinha, bar ou caixa). Se o papel não sair, a tela avisa, e o pedido continua salvo. Ver Quando o papel não sai.

Não resolveu?

Chame a gente. Se puder, diga o que estava fazendo e, quando aparecer um código de erro na tela, mande ele junto — é por ele que achamos o caso em segundos.

Segunda a sexta, das 8h às 18h