No computador onde o MaxalERP foi instalado, aparece um ícone ao lado do relógio do Windows (se não estiver à vista, clique na setinha ^ perto do relógio). Ele é o painel de controle do sistema nesse computador.
As opções do menu
Clique no ícone e escolha:
| Opção | Para que serve |
|---|---|
| Abrir o sistema | Abre o MaxalERP no navegador |
| Acessar pelo celular... | Mostra o endereço e um QR code para abrir o sistema no celular ou tablet da loja |
| Últimos erros | Mostra os erros recentes do servidor. É o que o suporte pede quando algo dá errado |
| Procurar e instalar atualização... | Confere se há versão nova e instala. Ver Atualizar o MaxalERP |
| Reiniciar o servidor | Reinicia o sistema. Quem estiver com ele aberto vai precisar atualizar a página |
| Terminal de operações | Uso do suporte da Maxal, protegido por senha |
O que o ícone diz sozinho
Se o servidor cair, o ícone avisa "servidor FORA DO AR". Nesse caso:
- Clique em Reiniciar o servidor e espere um minuto.
- Tente Abrir o sistema de novo.
- Se não voltar, abra Últimos erros, tire uma foto da tela e mande para o suporte.
O atalho da área de trabalho
O atalho do MaxalERP confere se o servidor já está respondendo antes de abrir. Se você acabou de ligar o computador, aparece a tela de carregamento com a porcentagem; espere ela terminar. Fechar essa tela não cancela nada.
Fechei o ícone sem querer
Fechar o ícone não desliga o sistema: o servidor continua rodando por baixo. Para o ícone voltar, abra o MaxalERP pelo atalho, ou reinicie o computador.
O Terminal de operações
É a ferramenta do suporte da Maxal para atender a sua loja: mostra o funcionamento do servidor ao vivo e as configurações do banco de dados. Ele pede uma senha que só o suporte tem, e o acesso é sempre combinado com você antes. Os termos de uso explicam esse acesso na seção própria.
