Engrenagem → Conf. Impressora. Quem imprime é o computador onde o MaxalERP está instalado. Você escolhe a impressora uma vez, para a loja inteira, e ela vale para todos os aparelhos, inclusive o celular do garçom.
Passo a passo
- Ligue as impressoras e confira se elas imprimem uma página de teste pelo próprio Windows.
- No sistema, abra engrenagem → Conf. Impressora.
- Escolha a Impressora Caixa: é a do cupom, da conferência e do fechamento de caixa.
- Escolha a Impressora do Bar, se o bar tem uma.
- Em Qtd. Cozinhas Extras, diga se há mais de uma cozinha (ex.: cozinha e pizzaria) e escolha a impressora de cada uma.
- Clique em Salvar Configurações.
Se cozinha ou bar ficarem em branco, os pedidos deles saem na impressora do caixa (ideal para loja pequena com uma impressora só). O caixa em branco não é adivinhado: escolha.
Modo Bar e Multi Cozinhas
Na mesma tela:
- Modo Bar: liga a impressora do bar. Com ele ligado, aparece a opção Bar / Bebidas no local de impressão dos produtos.
- Checagem de Bebidas no Balcão: ao mandar um pedido, o sistema pergunta quais bebidas já foram entregues no balcão antes de imprimir no bar. Serve para a bebida não sair duas vezes. Confirme em Confirmar e Imprimir ou desista em Cancelar Envio.
- Multi Cozinhas: liga as cozinhas extras e a quantidade delas.
Para onde vai cada produto
No cadastro do produto, aba Conf. de Impressão, escolha o Local de Impressão: Cozinha Principal, Bar / Bebidas ou uma cozinha extra. Assim o pedido de cerveja sai no bar e o de prato sai na cozinha.
A impressora não aparece na lista
O sistema roda como um serviço do Windows e só enxerga impressoras instaladas para todos os usuários do computador. Se a impressora foi instalada só no seu usuário, ela fica invisível para o sistema.
O que fazer: instale a impressora de novo, marcando para todos os usuários, ou peça a quem instalou. Depois, reabra Conf. Impressora.
Ver também Quando o papel não sai.