Operação → Passagens. É a lista de tudo que foi vendido, no guichê e na maquininha.
Achar a passagem
Procure pelo localizador (as oito letras do bilhete), pelo nome ou pelo documento do passageiro. O filtro "Saídas de hoje" ajuda no movimento do dia.
Segunda via
Na linha da passagem, clique em imprimir. Sai o mesmo bilhete, com o mesmo QR, marcado como segunda via.
Mandar para o celular
No grupo Enviar da linha:
Link e WhatsApp
- Clique em Link e WhatsApp.
- Aparece o endereço da passagem e o botão WhatsApp.
- O WhatsApp abre com a mensagem já escrita (percurso, saída, poltrona, localizador e o link). Você aperta enviar, do seu número.
O sistema não manda WhatsApp sozinho: ele só prepara a conversa. Por isso ele não marca a passagem como "enviada" por WhatsApp.
- Clique em Enviar por e-mail.
- Em Para, informe o e-mail. Pode ser o de quem comprou, e não o de quem viaja.
- Se quiser, escreva um recado (ex.: o embarque é na plataforma 3).
- Clique em Enviar. O e-mail vai com o nome da sua empresa, e não da Maxal.
O que o passageiro vê no link
Uma página com a passagem e o QR do embarque, que o fiscal lê como se fosse o papel. Para proteger quem viaja, o documento aparece mascarado (só os quatro últimos números) e o telefone não aparece. Passagem cancelada abre dizendo que foi cancelada.
