Cadastros → Horários. Aqui você cadastra o que se repete: "esta linha sai de segunda a sexta, às 6h, com este ônibus".
Do horário nascem as viagens: a saída do dia 20, a do dia 21. São elas que o guichê e a maquininha vendem.
Cadastrar um horário
- Clique em Novo horário.
- Linha: o sentido vem dela (ida e volta são linhas diferentes).
- Sai às e Chega às.
- Dias em que roda: um horário pode rodar só de sexta a domingo, outro só em dia útil.
- Só vale a partir de / Até: deixe em branco para valer o ano todo, ou use para período sazonal, como férias.
- Modo de venda (a decisão mais importante da grade):
- Com poltrona marcada: o passageiro escolhe o lugar no mapa. Ideal para viagem longa e venda antecipada.
- Sem marcação (poltrona livre): só controla a quantidade de lugares. Ideal para linha municipal e venda dentro do ônibus, e é o modo que funciona sem internet. O bilhete sai com "POLTRONA: LIVRE".
- Misto: parte marcada, parte livre para o cobrador vender no ponto.
- Dados do passageiro:
- Pede os dados do passageiro: nome, documento e telefone no bilhete;
- Bilhete único, sem dados: o balcão só clica em emitir. Gratuidade continua pedindo os dados, porque é exigência legal.
- Ônibus / mapa: define o mapa de poltronas das viagens.
- Serviço: deixe em branco para usar o do ônibus.
- Overbooking: passageiros em pé além dos sentados, só se a lei da linha permitir.
- Onde este horário pode ser vendido: guichês, agências, maquininha.
- Vendas abrem / fecham: quando a venda começa e quando para. Valor negativo em "fecham" encerra antes da saída; venda a bordo costuma manter aberto.
- Salve.
Gerar as viagens
Na lista de horários, clique em Gerar viagens e escolha até quantos dias à frente. Não adianta ir além do prazo em que as vendas abrem. A mensagem "Grade gerada" confirma, e a coluna Viagens geradas mostra quantas existem.
Mudar a grade sem estragar o que já foi vendido
- Inativar um horário para de gerar viagens novas; as que já existem continuam.
- Mudou o ônibus de um dia só? Troque na viagem (Operação → Viagens → Ajustar o dia), e não na grade: a grade vale para todos os dias.
O horário não aparece para vender
Quase sempre é um destes: a viagem do dia não foi gerada, o dia da semana não está marcado, a data está fora do "só vale a partir de / até", ou a venda ainda não abriu (Empresa → Dados da empresa → Vendas abrem). Ver também O horário não aparece na venda.
