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MAXAL

Funcionários e níveis de acesso

Cadastrar a equipe, os sete níveis e o que cada um faz, o PIN da maquininha, o link de senha e quem saiu da empresa.

Empresa → Funcionários. Cada pessoa tem o próprio acesso. Ninguém compartilha login: é ele que diz quem vendeu, quem cancelou e quem fechou o caixa.

Cadastrar uma pessoa

  1. Clique em Novo funcionário.
  2. Preencha o nome completo.
  3. Escolha o nível (veja a tabela abaixo).
  4. Para quem trabalha no escritório ou no guichê, informe o e-mail de acesso. A pessoa recebe um link para criar a própria senha. Ninguém digita senha por ela.
  5. Para cobrador e fiscal, informe a matrícula e o PIN da maquininha (de 4 a 8 dígitos). Eles entram por matrícula e PIN, sem e-mail.
  6. Se o acesso é temporário, preencha "Acesso vale até". Em branco, o acesso não vence.
  7. Salve.

Os sete níveis

Nível O que faz
Administrador Tudo: cadastros, preços, funcionários e relatórios
Gerente Opera a rodoviária: vende, cancela, fecha caixa e vê os relatórios
Financeiro Caixa e relatórios de dinheiro; aprova devolução grande e fecha comissão; não vende nem muda cadastro
Bilheteiro Vende no guichê e concede benefício; não mexe em preço
Cobrador Vende na maquininha; entra por matrícula e PIN
Fiscal de embarque Faz o embarque lendo o QR; não vende
Agência Parceiro que vende com comissão e vê apenas as próprias vendas

Quem vende no balcão (bilheteiro, cobrador e agência) vê um menu menor, só com Operação e Financeiro, e entra direto na tela de venda. Não é desconfiança: é o que evita uma tarifa trocada por engano no meio do expediente.

Teto de desconto manual: administrador até 20%, gerente até 10%, bilheteiro até 5%. Os outros níveis não dão desconto.

A pessoa não recebeu o e-mail, ou esqueceu a senha

Na lista, clique em Enviar link de senha. Chega um link novo, e o antigo deixa de valer. Peça para ela olhar também a caixa de spam.

Quem saiu da empresa

Clique em Desativar no mesmo dia. A pessoa perde o acesso, e todo o histórico do que ela fez continua guardado. Se voltar, use Reativar.

A coluna Último acesso mostra quem nunca entrou, e o filtro Acesso vencido mostra quem passou do prazo.

Para o cobrador, a desativação chega à maquininha na próxima vez que ela sincronizar. Se o aparelho está sem sinal, considere também bloquear a maquininha em Operação → Maquininhas.

Não resolveu?

Chame a gente. Se puder, diga o que estava fazendo e, quando aparecer um código de erro na tela, mande ele junto — é por ele que achamos o caso em segundos.

Segunda a sexta, das 8h às 18h