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MAXAL

Tabelas de preço, reajuste e planilha

A tabela de cada linha, o preço de cada trecho, publicar, reajustar em porcentagem e importar pela planilha.

Cadastros → Preços. O preço mora numa tabela, e cada tabela é de uma linha. Ida e volta são linhas diferentes, então cada uma tem a sua tabela.

Criar a primeira tabela

  1. Clique em Nova tabela.
  2. Escolha a linha.
  3. Dê um nome, como Tabela 2026 — 2º semestre.
  4. Em "Começa a valer em", escolha a data. "Termina em" pode ficar em branco: vale até outra tabela entrar.
  5. Salve. A tabela abre com a lista Preço de cada trecho.
  6. Clique em Preencher os trechos e escolha o serviço (convencional, executivo, leito…). O sistema cria uma linha para cada trecho.
  7. Preencha os valores de cada trecho.
  8. Clique em Publicar. Até publicar, a tabela é rascunho e não vale na venda.

Do que o preço é feito

O passageiro vê a soma; a prestação de contas vê cada parte: tarifa, taxa de embarque (vem da cidade de origem, mas dá para ajustar), pedágio, seguro e outras. Há um preço por tipo de serviço: o leito da mesma linha custa outro valor.

Reajuste: não edite a tabela antiga

  1. Na lista de tabelas, clique em Reajustar em % na tabela atual.
  2. Informe o percentual (6 para 6% de aumento; negativo reduz).
  3. Escolha a data em que a nova tabela começa a valer.
  4. Escolha onde o preço pousa (o arredondamento, para não ficar em R$ 25,44) e o que recebe o percentual (por padrão, só a tarifa).
  5. Clique em Gerar tabela reajustada, confira e publique.

Na data marcada, o guichê e as maquininhas trocam de preço sozinhos. A tabela antiga fica, porque a passagem vendida ontem foi vendida pelo preço de ontem: cancelamento, remarcação e relatório dependem dela.

Pela planilha

Muitos trechos? Use Exportar planilha, preencha no Excel e volte com Importar planilha (arquivo CSV). Se nada entrar, a mensagem diz o motivo.

O preço não aparece na venda

  1. Não existe preço para aquele trecho nesse tipo de serviço.
  2. A tabela não foi publicada, ou só começa a valer depois.
  3. A parada não está na linha, então o trecho nem existe.
  4. O trecho foi tirado da venda na linha (veja Criar a linha de volta e tirar um trecho da venda).

O acréscimo de poltrona

Poltronas de posição melhor podem ter acréscimo, definido no mapa. Ele aparece como sugestão na venda, e o atendente mantém ou tira.

Não resolveu?

Chame a gente. Se puder, diga o que estava fazendo e, quando aparecer um código de erro na tela, mande ele junto — é por ele que achamos o caso em segundos.

Segunda a sexta, das 8h às 18h