Cópia de segurança: por que ela é sua

O ponto mais importante desta página

No MaxalERP, as suas vendas, mesas, produtos e notas ficam no computador da sua loja. Elas não são enviadas para a Maxal.

Isso é bom: a internet pode cair e a loja continua vendendo, e ninguém de fora vê o seu movimento.

Mas tem um preço: se aquele computador for roubado, formatado ou quebrar, quem tem a cópia é você. Não existe cópia nossa para restaurar.

O sistema já copia sozinho

Vá na engrenagem → Cópia de Segurança. A tela abre dizendo como você está:

A cópia acontece uma vez por dia, sozinha. Não precisa deixar o computador ligado de madrugada: se o dia virou sem cópia, o sistema faz assim que a loja abre.

No menu de configurações, ao lado de "Cópia de Segurança", há um selo: EM DIA, ATRASADA ou NUNCA. Dá para conferir sem abrir a tela.

Escolha a pasta de fora — esta parte é sua

Uma cópia guardada dentro do mesmo computador resolve "apaguei sem querer". Não resolve computador roubado, formatado ou queimado: a cópia vai junto.

Na mesma tela, preencha Pasta de fora com uma destas:

• um pen drive ou HD externo que fique conectado (ex.: E:\MaxalERP);
• a pasta de um serviço de nuvem que você já use, como o Google Drive (ex.: C:\Users\seu-usuario\Google Drive\MaxalERP).

Clique em Salvar configuração. O sistema testa a pasta na hora: se ela não existir, ou o pen drive não estiver conectado, ele avisa em vez de fingir que salvou.

Enquanto essa pasta estiver vazia, a tela vai continuar cobrando você. É de propósito.

Fazer uma cópia agora

O botão Fazer cópia agora serve para antes de algo arriscado: trocar de computador, atualizar o sistema, mexer no cadastro em massa. Leva alguns segundos numa loja comum.

O que o sistema confere

Arquivo gravado não é cópia boa: disco cheio, antivírus ou uma queda de energia no meio deixam um arquivo com cara de cópia. Por isso, depois de gravar, o sistema abre o arquivo de volta para conferir. Só o que passa nessa conferência aparece como cópia feita — o resto aparece no histórico com o motivo da falha.

Quantas cópias ficam guardadas

As dos últimos 14 dias, por padrão (dá para mudar na mesma tela). A mais recente nunca é apagada, mesmo que pareça velha.

Para restaurar: você mesmo, na mesma tela

Na mesma tela de Cópia de Segurança, lá embaixo, fica Restaurar uma cópia. Começa com a lista das cópias que o sistema encontrou — as deste computador e as da sua pasta de fora.

Se você está num computador novo, conecte o pen drive e preencha a "Pasta de fora" primeiro. A lista procura os arquivos no disco, e não no histórico — justamente para funcionar quando o computador antigo se foi.

São dois passos, e o primeiro não muda nada.

Passo 1: o ensaio

Escolha uma cópia e clique em Ensaiar a cópia escolhida. O sistema abre aquele arquivo num lugar separado, sem tocar nos seus dados, e conta o que tem dentro:

• o nome da empresa;
• quantos produtos, quantas vendas, quantas mesas;
• a data da última venda daquela cópia.

É isso que responde a pergunta que importa: é este o dia que eu quero de volta? Se o arquivo estiver danificado ou for de outro sistema, o ensaio falha dizendo por quê — e os seus dados continuam intactos.

Passo 2: a troca

Só depois do ensaio aparece o botão de restaurar, e ele pede a palavra RESTAURAR escrita à mão. Não é burocracia: é para esta operação nunca sair de um clique errado.

Antes de trocar qualquer coisa, o sistema tira uma cópia do estado de agora. Depois, o sistema reinicia sozinho e volta com os dados da cópia — costuma levar menos de um minuto, e a tela recarrega quando ele voltar.

Avise quem estiver no caixa antes: durante esses segundos o sistema não registra venda.

Restaurei e não era o que eu queria

Tem volta, e é um botão. Toda restauração guarda, inteiros, os dados que estavam valendo antes dela.

Na mesma tela, embaixo, fica Dados guardados de restaurações. Cada linha mostra a data, o tamanho e o que tem dentro — a empresa, quantos produtos, quantas vendas, a última venda. Clique em Voltar para estes dados, escreva DESFAZER, e o sistema reinicia com eles de volta.

A volta também tem volta: o que estava valendo na hora em que você desfez fica guardado do mesmo jeito. Desfazer por engano se desfaz.

Quanto antes, melhor: o que for vendido em cima dos dados restaurados fica nos dados restaurados, e não volta junto.

Esses dados guardados ocupam espaço

Ocupam, e a tela diz quanto. Nada é apagado sozinho — enquanto o guardado existir, a volta existe, e o sistema não toma essa decisão por você de madrugada.

Quando tiver certeza de que uma restauração antiga está resolvida, use Apagar na linha dela e escreva APAGAR. Isso devolve o espaço e acaba com a volta daquela restauração — esta é a única operação desta tela que não tem desfazer.

O que a cópia NÃO leva

O certificado digital (o arquivo .pfx da nota fiscal) não vai dentro da cópia. Guarde o arquivo dele e a senha num lugar seguro, separado — num pen drive, ou com o seu contador.