Pular para o conteúdo
MAXAL

Planos e assinatura do MaxalERP

Os planos, o que cada um libera, como assinar de dentro do sistema e como trocar de plano.

Os planos

Os preços estão sempre atualizados na página do MaxalERP, em maxal.com.br/sistemas/maxal-erp, na parte Planos.

  • Essencial: mesas, comandas, caixa e cupom fiscal (NFC-e), até 3 usuários, cópia de segurança no próprio computador e relatórios na tela e em PDF.
  • Profissional: tudo do Essencial, sem limite de usuários, mais a nota fiscal eletrônica (NF-e), os relatórios em Excel e texto, a cópia de segurança fora do computador e o cadastro de produtos pela nota do fornecedor (XML).
  • Completo (em breve): tudo do Profissional, mais os pedidos do iFood e de outros aplicativos caindo direto no sistema.
  • Supremo (sob medida): tudo do Completo, mais um site e um aplicativo de delivery com a marca da sua casa. Tem uma taxa de implantação, cobrada uma vez só.

O Completo e o Supremo são combinados falando com a Maxal.

Como assinar

O teste de 15 dias vem com tudo liberado. Para assinar, quem é administrador do sistema faz assim:

  1. Clique na engrenagem (Configurações).
  2. Clique em Plano e assinatura.
  3. Escolha Mensal ou Anual. No anual, a mensalidade fica mais barata e você paga o ano numa fatura só.
  4. Clique em Assinar este no plano que quiser.
  5. Preencha o nome de quem responde pela assinatura, o e-mail e o WhatsApp.
  6. Marque que aceita os termos de uso e a política de privacidade e clique em Assinar.

Pronto: aparece o botão Abrir a fatura, com PIX e boleto. A faixa azul do teste, no alto da tela, também tem o link Assinar agora.

Se a tela disser que a assinatura pelo sistema ainda não abriu, fale com a Maxal pelo botão da própria tela: a gente assina por você.

Quando vence a primeira fatura

  • Assinando durante o teste: a primeira fatura vence no último dia do teste. Assinar cedo não faz você perder os dias que faltavam.
  • Assinando com o teste já vencido: o sistema volta a vender na hora, e a fatura vence em 3 dias.

Os lembretes de pagamento chegam no e-mail informado antes do vencimento.

Trocar de plano

Pelo mesmo caminho: Configurações → Plano e assinatura. O plano novo vale na hora.

  • Se a fatura do mês ainda não foi paga, ela é refeita com o valor do plano novo, no mesmo vencimento. Você não paga duas vezes.
  • Se a fatura já foi paga e você sobe de plano, vem uma fatura à parte só com a diferença dos dias que faltam até a próxima.
  • Se a fatura já foi paga e você desce de plano, a diferença vira crédito, descontado sozinho na próxima fatura.

O cadeado: "não faz parte do plano"

Quando você tenta usar algo que o seu plano não tem (a NF-e no Essencial, por exemplo), o sistema avisa qual recurso é e oferece abrir os planos. Nada do que você já fez fica preso:

  • a NF-e emitida no teste continua podendo ser cancelada, reimpressa e baixada;
  • a cópia de segurança continua sendo feita no computador todos os dias;
  • os usuários já cadastrados continuam entrando. O limite só impede cadastrar o próximo.

Só o administrador vê Plano e assinatura. Se você é gerente ou vendedor e apareceu o cadeado, peça ao dono do sistema.

Não resolveu?

Chame a gente. Se puder, diga o que estava fazendo e, quando aparecer um código de erro na tela, mande ele junto — é por ele que achamos o caso em segundos.

Segunda a sexta, das 8h às 18h